GİZLİLİK POLİTİKASI

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: [02/07/2026]

1. Amaç

İşbu Gizlilik Politikası, Naucraft markası adına faaliyet gösteren [Şirket Unvanı] ("Şirket", "Biz" veya "Naucraft") tarafından işletilen naucraft.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların ve müşterilerin kişisel bilgilerinin hangi kapsamda toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve hangi amaçlarla kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Naucraft olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyor ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmeyi hedefliyoruz.

2. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Kimlik Bilgileri

  • Ad

  • Soyad

İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat adresi

  • Fatura adresi

Sipariş Bilgileri

  • Satın alınan ürünler

  • Sipariş tarihi

  • Sipariş numarası

  • Teslimat bilgileri

  • İade ve değişim kayıtları

Teknik Bilgiler

  • IP adresi

  • Tarayıcı bilgileri

  • İşletim sistemi

  • Cihaz türü

  • Çerez verileri

  • Oturum kayıtları

Ödeme Bilgileri

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcısı aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz Naucraft tarafından saklanmaz ve depolanmaz.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Verileriniz;

  • Sipariş oluşturmanız,

  • Üyelik oluşturmanız,

  • İletişim formunu doldurmanız,

  • Destek talebi oluşturmanız,

  • Bültene kayıt olmanız,

  • Çerezler,

  • Site kullanımınız

aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilmektedir.

4. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin oluşturulması

  • Ödeme işlemlerinin yürütülmesi

  • Ürünlerin teslim edilmesi

  • İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi

  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

  • Fatura düzenlenmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi

  • Site güvenliğinin sağlanması

  • Hizmet kalitesinin artırılması

  • İstatistiksel analiz yapılması

  • Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (yalnızca gerekli hallerde açık rıza kapsamında)

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Naucraft, kişisel verilerinizi hiçbir şekilde satmaz, kiralamaz veya ticari amaçlarla üçüncü kişilere devretmez.

Verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde;

  • Ödeme kuruluşları,

  • Kargo şirketleri,

  • Muhasebe hizmet sağlayıcıları,

  • Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,

  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile paylaşılabilir.

6. Veri Güvenliği

Naucraft, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Bu kapsamda;

  • SSL güvenlik sertifikası kullanılmaktadır.

  • Yetkisiz erişim engellenmektedir.

  • Sunucular güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.

  • Verilere yalnızca yetkili kişiler erişebilir.

Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

7. Çerezler (Cookies)

Naucraft, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanmaktadır.

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Oturum yönetimi

  • Sepet bilgilerinin korunması

  • Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması

  • Trafik analizi

  • Site performansının artırılması

  • Reklam ve pazarlama faaliyetleri

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri beklenen şekilde çalışmayabilir.

8. Üçüncü Taraf Hizmetler

Sitemizde aşağıdaki hizmetlerden biri veya birkaçı kullanılabilir:

  • Ödeme hizmet sağlayıcıları

  • Kargo firmaları

  • Analitik hizmetleri

  • Reklam hizmetleri

  • Harita servisleri

  • E-posta gönderim servisleri

Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

9. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler;

  • İlgili mevzuatta öngörülen süre boyunca,

  • İşleme amacının gerektirdiği süre kadar,

  • Yasal yükümlülüklerin sona ermesine kadar

saklanabilir.

Süre sonunda kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Kullanıcı Hakları

İlgili mevzuat kapsamında kullanıcılar;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenen verilere erişim talep etme,

  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Kanuni şartların oluşması halinde verilerin silinmesini talep etme,

  • Veri işlemeye itiraz etme,

  • Kanundan doğan diğer haklarını kullanma

haklarına sahiptir.

Bu talepler aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.

11. Çocukların Gizliliği

Naucraft internet sitesi 18 yaşından küçük bireyleri hedeflememektedir.

18 yaşından küçük kullanıcıların ebeveyn veya yasal temsilcilerinin bilgisi ve onayı olmaksızın kişisel veri paylaşmamaları önerilir.

12. Politika Değişiklikleri

Naucraft, işbu Gizlilik Politikasını yürürlükteki mevzuata veya hizmetlerinde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel sürüm her zaman naucraft.com üzerinden yayımlanır.